Retururi

CONDIȚIILE RENURNĂRII PRODUSELOR SNOWBOARDPRO:

  • Aveți posibilitatea de a returna produsele comandate în termen de 14 zile calendaristice din momentul în care acestea v-au fost livrate de curier; 
  • Pentru a fi luat în considerare, formularul de retur poate fi trimis cel tarziu în a 14-a zi calendaristică de la data livrării produsului comandat;
  • Este necesar ca produsele pe care le returnați să fie în aceeași stare în care le-ați primit.;
  • Nu vom accepta produsele asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate sau care au fost deteriorate de către tine: urme de uzură sau de folosire, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice și/sau electrice; 
  • Nu vom accepta produsele care nu sunt insoțite de toate accesoriile.
  • Costurile privind returnarea produselor comandate vor fi suportate de dumneavoastră;
  • Nu vom accepta produsele returnate care nu sunt însoțite de ambalajul original, precum și de foliile protectoare sau orice alte elemente accesorii acestora precum și de certificatul de garanție în original, dacă a fost emis de producător/ distribuitor, și toate documentele cu care v-au fost livrate produsele;
Produsele achizitionate direct din showroom, pentru care se emite bon fiscal si nu sunt trimise prin courier, nu mai pot fi returnate. 

INSTRUCȚIUNI

  • Vă rugăm să completați prezentul formular pentru returnarea produselor comercializate de SNOWBOARDPRO și introduceți formularul în coletul pe care urmează să-l returnați;
  • Adresa pentru returnarea produselor este următoarea: Cluj – Napoca, str. Fagului , nr.55C, jud. Cluj, România.
  • Personalul SNOWBOARDPRO va înregistra solicitarea dumneavoastră și se va ocupa de soluționarea acesteia în cel mai scurt timp posibil. În cazul în care îndepliniți condițiile de returnare a produselor comandate, contravaloarea achitată vă va fi restituită în termen de maxim 14 zile calendaristice.

IMPORTANT

FARA TRIMITEREA IN PREALABIL A FORMULARULUI DE RETUR [DREAPTA PAGINII] COMPLETAT, NU VOM PROCESA COLETELE RETURNATE!